Прощайтесь с долгами онлайн
на своих условиях

НАО «ПКБ» защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.

Обратиться в компанию

8 800 234 40 04
28.12.2021 11:32:43
Почему в личном кабинет некорреткно отображается информация о графике платежей( сумме, количестве, остатке)?

Вам необходимо заполнить форму на нашем сайте pkbonline.ru, во вкладке "обратиться в компанию".

В какие сроки поступает документ (цессия, справка о задолженности, справка о закрытии задолженности, ПТС)?

Срок предоставления документов составляет от 3 до 30 дней.

Как я могу оформить возврат денежных средств?

Вам необходимо оставить обращение на нашем сайте pkbonline.ru, во вкладке "обратиться в компанию", либо написать обращение на электронную почту info@pkbonline.ru

В какие сроки, после моего обращения, осуществляется возврат денежных средств.

Срок рассмотрения данных обращений составляет от 3 до 30 дней.

По каким реквизитам я могу осуществить платеж?

Все необходимые реквизиты, Вы, уточняете на сайте компании, в разделе "о компании/реквизиты".

Мне требуется корректировка графика платежей, как я могу это сделать?

Вам необходимо позвонить в отдел сопровождения, по номеру горячей линии 8 800 234 75 64.

Как я могу предоставить документы о банкротстве/инвалидности/мошенничестве.

Вам необходимо оставить обращение на нашем сайте pkbonline.ru, во вкладке "обратиться в компанию", либо написать обращение на электронную почту info@pkbonline.ru.

Хочу, чтобы Ваша компания выкупила мои долги в других банках, МФО, коллекторских компаниях.

Вам необходимо оставить обращение на нашем сайте pkbonline.ru, во вкладке "обратиться в компанию", либо написать обращение на электронную почту info@pkbonline.ru.

Хочу продать Вам долг по расписке.

Наша компания работает только с кредитными обязательствами, и взаимодействует только с банками, МФО и коллекторскими организациями.

Уточните адрес/телефон Вашего Офиса в конкретном городе.

Вам необходимо обратиться на наш сайт pkbonline.ru, раздел "Контакты".

Как мне совершить платеж через золотую корону/сайт/банк/банкомат/почту?

Вам необходимо обратиться на наш сайт pkbonline.ru, раздел "Оплатить долг".

Я Вам оплатил задолженность, ФССП не снимают арест. Как быть?

Вам необходимо взять в нашей компании справку о закрытии задолженности и предоставить ее в ФССП.

Я оплатил задолженность, необходимо снять залог с ТС. Как быть?

Вам необходимо оставить обращение на нашем сайте pkbonline.ru, раздел "обратиться в компанию".

Ранее работал у Вас в компании, необходимо получить справку,выписку?

Вам необходимо оставить обращение на нашем сайте pkbonline.ru, раздел "обратиться в компанию".

С кем я могу обсудить коммерческое предложение на предоставление услуг/товаров.?

Вам необходимо обратиться на наш сайт pkbonline.ru, раздел "Контакты".

Почему в личном кабинете не отображается договор оферты?

Для получения полного доступа к документам, в Вашем личном кабинете, Вам необходимо пройти верификацию персональных данных, самостоятельно в ЛК или в формате звонка на горячую линию.

Как я могу получить документы по моей задолженности?

Вам необходимо оставить обращение на нашем сайте pkbonline.ru, раздел "обратиться в компанию".

В какие сроки поступает платеж через сайт, золотая корона, банк?

Срок зачисления платежа составляет один час/один час/от 1 до 3х рабочих дней.

В какое БКИ и в какие сроки Вы передаете информацию?

Наша компания передает информацию в БКИ "Эквифакс" и "НБКИ", срок обновления информации составляет две недели с даты последнего платежа.